Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Звертаємо Вашу увагу на те, що наша компанія перевіряє товар перед відправленням і страхує його на повну вартість. Клієнтів просимо Обов'язково при будь-якому способі оплати: повна оплата за товар або післяплата - приділити 5-10 хвилин часу на пошті, і перевірити одержуваний товар. Візьміть із собою все, що необхідно для перевірки - батарейки, викрутку тощо. (наш менеджер завжди готовий підказати і проконсультувати з цього питання). Оскільки йде доставка, транспортування - товар повинен клієнтом бути оглянутий і перевірений на пошті, обов'язково (пам'ятайте, пред'явити пошті претензію Ви можете ТІЛЬКИ з відділення пошти). Отримуючи посилку, і підписуючи декларацію на пошті - клієнт погоджуєтеся з тим, що товар був перевірений на пошті, його все влаштувало і претензій до магазину не має. Усі питання щодо замовленого товару наша компанія приймає тільки при зверненні з відділення пошти в момент перевірки. Звертаємо увагу, що при поверненні товару упаковка має бути збережена в первісному стані.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.